Cookie Policy

Cookiesbeleid Dividis llc 

 

Wat zit er allemaal in onze cookies-trommel en wat doen we er mee? 

 

Wij vinden het belangrijk dat je goed begrijpt en weet wat we proberen bereiken met onze applicatie Teamtalkers van Dividis LLC. Wij verlenen jullie graag diensten waar lokale clubs en verenigingen voordeel aan hebben. Niet alleen praktisch maar ook financieel voordeel. Om dit zo goed mogelijk te laten gedijen en renderen voor alle gebruikers maken we dit op jouw maat. Daarvoor schuilen er achter onze online diensten enkele technieken waaronder cookies en scripts. Die technieken noemen we gemakshalve hierna in onze verklaring cookies. 

We gaan je dus uitleggen wat voor cookies we gebruiken waarom we ze gebruiken en wat jij hierin te controleren hebt.  

 

Eerst even vertellen wie er verantwoordelijk is. 

Wij, Dividis llc, zijn verantwoordelijk voor cookiesbeleid van Teamtalkers website en applicatie. 

Onze maatschappelijke zetel is gevestigd te Hristo Belchevstr 2, floor 5 office 18, 1000 Sofia, Bulgarije. 

Waarop is deze cookiesbeleid van toepassing? 

We zullen hopelijk dagelijks in contact zijn met elkaar via onze online diensten. Dat kan via de website maar vooral via je clubmessenger applicatie powered by teamtalkers. Ook al is het jouw  club/vereniging toegestaan om hun eigen naam en logo te gebruiken voor Teamtalkers messenger, het eigendomsrecht blijft bij Dividis llc. Waardoor dit cookiesbeleid valt onder de diensten die Dividis llc aanbiedt. 

Wat zijn cookies nu eigenlijk? 

Onze websites maken gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine data- of tekstbestanden die op je computer of mobiel apparaat worden geïnstalleerd wanneer je een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt. Deze bestanden bevatten unieke codesdie bv toelatendat je browser je herkent tijdens je bezoek aan een online dienst. 

Waar komen cookies vandaan? 

Op basis van de herkomst kunnen we een onderscheid maken tussen eerstepartij- en derdepartijcookies. 

Eerstepartijcookies zijn directe cookies die wij bij Dividis zelf beheren. Deze zijn eigen aan de bezochte of gebruikte onlinediensten van Dividis llc 

Derdepartijcookies hebben wij niet zelf geplaatst of beheert. Maar een derde partij plaatst of beheert deze tijdens jouw bezoek of gebruik van onze diensten. Deze derdepartijcookies zorgt er voor dat er gegevens naar hun worden gestuurd tijdens je bezoek of gebruik van onze onlinediensten. Denk aan socialemediacookies of cookies van adverteerders die ervoor zorgen dat jij advertenties ziet tijdens je gebruik van onze diensten. Dit zorgt er ook voor dat je clubkas gevuld wordt met advertentie-inkomsten. En dus uiteindelijk ook goed is voor jou als clublid. 

Alhoewel we die cookies niet zelf beheren of plaatsen, doen we er toch alles aan om dit via onze platformen zo gecontroleerd mogelijk te laten verlopen. 

Waarom gebruikt Dividis llc cookies? 

Om een heleboel redenen eigenlijk. Gaande van gebruiksgemak voor jou als voor het verbeteren van onze diensten. Maar ook monitoren van veiligheidsaspecten en natuurlijk het verdienen van geld. Cookies maken ook de interactie tussen de diensten die je gebruikt en jezelf sneller. We kunnen aan de hand van cookies je surfgedrag in kaart brengen. 

En om sommige rapporteringsverplichtingen na te komen voor o.a. GDPR zijn er cookies nodig.  

Welke soorten zijn er en voor wat gebruiken we ze nu? 

Noodzakelijke functionele cookies zijn cookies die nodig zijn om onze onlinediensten op een goede manier te gebruiken. Wij gebruiken deze cookies om onder meer de volgende voordelen te garanderen: 

  • Informatie onthouden die je invult of aanduidt op de verschillende pagina’s. Zo hoef je niet altijd al je gegevens of voorkeuren opnieuw in te vullen of aan te duiden. 
  • Instellingen opslaan voor een optimale videoweergave, zoals de gewenste buffergrootte en de resolutiegegevens van je scherm. 
  • Je browserinstellingen uitlezen om onze website optimaal op je beeldscherm te kunnen weergeven. 
  • De reclameruimte op onze website technisch zo optimaal mogelijk invullen. Hierdoor kunnen we vermijden dat er steeds dezelfde reclame getoond wordt, kunnen adverteerders de impact van de reclame meten, of kunnen we mogelijke misbruiken via de reclameruimte ontdekken en aanpakken.    
  • De website gelijkmatig belasten, waardoor die steeds bereikbaar blijft. 
  • Je laten reageren op onze websites en in onze apps. 

Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld. 

 

 

 

Statistische cookies 

Statistische cookies verzamelen algemene informatie over de manier waarop onze onlinediensten worden gebruikt. We kunnen statistische analyses maken van de informatie die we op deze manier krijgen. Hoe ben jij op onze webpagina terechtgekomen? Op welke (mobiele) applicatie breng je de meeste tijd door? Dankzij statistische resultaten kunnen we de structuur, navigatie en inhoud van onze onlinediensten zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken en verbeteren. We gebruiken die data ook om te rapporteren over Dividis-prestaties of in het kader van onderzoeken waaraan wij deelnemen. Voor gebruik van deze cookies is geen toestemming vereist en deze kunnen dan ook niet worden uitgeschakeld. 

 

Advertentiecookies 

Advertentiecookies volgen je surfgedrag op onze onlinediensten om je gebruikersprofiel samen te stellen. Dit profiel wordt dan gebruikt om je advertenties te tonen die bij jouw persoonlijke interesses passen. 

Omdat we tachtig procent van inkomsten gemaakt uit reclame laten terugvloeien naar sociale projecten vinden wij het belangrijk om zo gericht mogelijk te laten adverteren. Dit is interessanter voor jou omdat je doelgerichte reclame krijgt. Interessanter voor adverteerder die hiervoor bereid is meer te betalen en interessanter voor jouw club of vereniging omdat die daardoor een groter bedrag uitbetaald krijgen voor deze doelgerichte advertenties en last but not least komt het de andere sociale projecten die gesteund worden ook ten goede door hogere reclameopbrengsten. 

 

Advertentiecookies kunnen enkel gegevens verzamelen die iets over je mediagebruik vertellen. Persoonlijke  identificatiegegevens zoals je naam of adres, die je bijvoorbeeld in je Dividis- Teamtalkersprofiel hebt ingevuld, worden hiervoor niet gebruikt. We zullen altijd je toestemming vragen om aangepaste advertenties op onze online diensten te tonen. Dat doen we via de cookiesinstellingen die op je scherm verschijnen wanneer je een van onze onlinediensten gebruikt. Je kan je toestemming via dezelfde instellingen ook altijd intrekken. 

Voor een goed begrip: ook al heb je je toestemming niet gegeven, toch zal je nog altijd reclame op onze onlinediensten zien of horen. Die reclame zal dan alleen minder relevant zijn, omdat ze niet aan jouw vermoedelijke interesses aangepast zal zijn. We laten aan jou dus de keuze of je advertenties al dan niet ‘op maat’ ontvangt. Maar onthoudt dat het iedereen ten goede komt als we wel doelgericht mogen adverteren. 

 

Aanbevelingscookies 

Aanbevelingscookies volgen – net als advertentiecookies – je surfgedrag om je gebruikersprofiel samen te stellen. Dat profiel wordt dan gebruikt om  je een media-ervaring te bezorgen die bij je interesses past. Deze cookies vertellen ons iets over jouw gebruik van onze onlinediensten, zodat wij meer gerichte aanbevelingen en suggesties kunnen doen. Verder zorgen deze cookies ervoor dat de programma’s die je al hebt bekeken, niet opnieuw als suggestie verschijnen. Zo hopen we je in aanraking te brengen met nieuwe programma’s en informatie die je boeiend vindt, en waar je zelf misschien niet meteen aan had gedacht.   

Socialemediacookies 

Socialemediacookiesworden gebruikt om de integratie van sociaalnetwerksites op onze websites mogelijk te maken. Onze onlinediensten kunnen ingebedde elementen van derde partijen bevatten. Dat kan gaan om inhoud die bij een andere partij opgeslagen is, maar die op, in of via onze onlinediensten wordt getoond. Verder kan Dividis-content door knoppen via sociaalnetwerksites op onze onlinediensten gedeeld worden. Voorbeelden van die sociale media zijn Facebook, Google+, YouTube, LinkedIn en Twitter. Die derden kunnen via onze onlinediensten cookies plaatsen om gegevens te verzamelen. Wijzelf hebben geen invloed op wat die sociale media met hun cookies doen. Voor meer informatie over deze cookies verwijzen we je graag naar de verklaringen die de derden hierover op hun eigen websites geven. Let wel op dat die verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. 

 

Hoelang blijven cookies bestaan? 

Op basis van de bestaansduur van cookies maken wij een onderscheid tussen tijdelijke en permanente cookies. 

  • Tijdelijke cookies worden tijdelijk opgeslagen in je browser of (mobiele) applicatie. Dat betekent dat die cookies verwijderd worden zodra je je browser of (mobiele) applicatie hebt gesloten. 
  • Permanente cookies blijven op je computer of mobiel apparaat staan, ook al heb je je browser of (mobiele) applicatie gesloten. Dankzij permanente cookies kunnen we je herkennen wanneer je onze website of (mobiele) applicatie later opnieuw bezoekt. Permanente cookies blijven op je apparaat staan tot een vooraf automatisch bepaalde einddatum bereikt is, tot er een nieuwe cookie geïnstalleerd wordt, of tot jij ze verwijdert via de instellingen van je browser, (mobiele) applicatie of mobiel apparaat. 

Je kan de bewaartermijnen per cookie hier nagaan. 

 

Hoe kan ik het gebruik van cookies op de Dividis-onlinediensten beheren? 

Wij willen je zoveel mogelijk controle geven over het gebruik van cookies via onze diensten. Daarom kan je het gebruik van cookies op onze onlinediensten beheren, zowel via onze onlinediensten als via je browser.  

Via de Divids-onlinediensten 

Alsje voor het eerst een van onze onlinediensten bezoekt, krijg je de mogelijkheid om specifieke types cookies al dan niet te aanvaarden. Bovendien kan je op sommige van onze onlinediensten op elk moment het cookiesgebruik per type cookie aanpassen. Je kan er dan bijvoorbeeld voor kiezen om advertentiecookies te weigeren. Dat doe je door in het menu ‘Cookie-instellingen’ de vinkjes te gebruiken. Als je aanpassingen hebt gedaan en op de groene knop ‘Opslaan’ hebt geklikt, worden de nieuwe instellingen opgeslagen. Je zal merken dat we bij je volgend bezoek dan uitgaan van die nieuwe cookiesinstellingen. 

Je kan wel niet alle types cookies op die manier aanpassen. Dat is ook niet aangewezen. De hierboven vermelde functioneel noodzakelijke cookies en statistische cookies kunnen niet aangepast worden. Die cookies zijn immers nodig om onze onlinediensten te laten werken of om algemene informatie te verzamelen over de manier waarop jij en andere bezoekers onze onlinediensten gebruiken. De gegevens die we eventueel via deze cookies verzamelen, zijn altijd anoniem. Op die manier zal identificatie dus nooit mogelijk zijn. 

Via de browser 

Je kan de installatie van cookies ook beheren of weigeren via je browserinstellingen. Cookies die al geïnstalleerd zijn op je computer of mobiel apparaat, kan je op elk moment verwijderen. 

Hoe je deze instellingen kan aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser, ga via deze links direct naar de handleiding van je browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome en Safari. 

Moet ik nog andere Dividis-verklaringen lezen? 

Wij raden je aan ook ons privacybeleid aandachtig te lezen. Ons cookies- en privacybeleid hangen immers samen. Soms gebruiken wij cookies om bepaalde gegevens te verzamelen over je gebruik van onze onlinediensten. In ons privacybeleid lees je welke persoonlijke gegevens wij van jou kunnen verzamelen, waarom wij die gegevens willen verzamelen, hoe wij die willen gebruiken, en hoe wij daarmee willen omgaan. 

Bij wie kan ik met verdere vragen of eventuele klachten rond cookies terecht? 

Heb je ons cookiesbeleid volledig doorgenomen, maar nog geen antwoord op je vraag gevonden? Stel je vraag in verband met cookies dan via onze klantendienst. Daar zullen wij je vraag zo snel mogelijk beantwoorden. 

Bovendien heeft de Dividis ook een Data Protection Officer (DPO). Die persoon waakt over de bescherming van je gegevens bij de Dividis llc. Onze DPO staat je graag te woord privacy@teamtalkers.com. 

Wij hopen dat je het volgende e-mailadres niet snel zal nodig hebben. Maar voor klachten met betrekking tot ons cookiesbeleid sturen wij je graag door naar klachtenprocedure@teamtalkers.com. Als je wil, kan ook je een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit. Meer informatie daarover vind je terug op hun website.  

Kan dit cookiesbeleid veranderen? 

Dit cookiesbeleid kan aangepast worden, als onze diensten of de geldende wetgeving dat vragen. Onze onlinediensten zijn bijvoorbeeld een dynamische en innovatieve omgeving. Dat betekent dat wij voortdurend op zoek gaan naar een betere dienstverlening op jouw maat. Het is mogelijk dat er nieuwe toepassingen komen waarbij we je gegevens op een andere manier zullen verzamelen of willen gebruiken. Natuurlijk laten we je weten wanneer er belangrijke wijzigingen zijn, en vragen we je toestemming als dat nodig is